Computer geeft een zwart beeld

Als je computer kan opstarten, maar je geen beeld krijgt kan je onderstaande stappen ondernemen:

1. Trek alle kabels uit de computer. Als je een laptop hebt, dien je de stroomkabel uit te trekken en de batterij te verwijderen.
2. Wacht 15 seconden.
3. Sluit indien van toepassing de kabel van je scherm terug aan.
4. Steek de stroomkabel en/of de batterij terug in de computer en probeer het nogmaals.

Lukt het nog niet?

1. Trek de stroomkabel uit het toestel en/of verwijder de batterij.
2. Hou de power-knop 30 seconden ingedrukt.
3. Steek de stroomkabel en/of de batterij terug in de computer.
4. Probeer het nogmaals.

Nog steeds niets? Trek de stroomkabel uit en haal de batterij eruit en doe je computer open. Haal 1 RAM-latje uit de computer en probeer het opnieuw. Als hij het nog niet doet, herhaal je het proces maar verwissel het andere latje met het latje dat je eruit hebt gehaald.

Trek de stroomkabel uit en haal indien van toepassing de batterij eruit. Haal het CMOS-batterijtje uit je moederbord en wacht 1 minuut. Plaats deze terug en probeer het nogmaals.

De meeste voorkomende oorzaken voor een zwart scherm zijn:

Lukken al deze stappen niet? Neem dan contact op met onze klantendienst.