VG Computers
Computers

Garantie

Momenteel is er een tekort aan RAM geheugen. Gelieve ons te contacteren voor de actuele prijzen en voorraad.

VG Computers biedt exclusief levenslange garantie!


Je kan gerust op je twee oren slapen. Op al onze modellen, met uitzondering van Budget computers en laptops, krijg je levenslange garantie en een gratis jaarlijkse check-up. Zo betaal je nooit voor de werkuren van herstellingen en geniet je van de maximale fabrieksgarantie voor alle hardware componenten.

Op onze garantie kan je echt rekenen

Je zal onze levenslange garantie zeker weten te appreciëren. Deze garantie zit vervat in het exclusief 'Limited Lifetime Service' beleid van VG Computers. In mensentaal betekent dit dat je nooit zal moeten opdraaien voor de herstelkosten van de computer die je zelf bij VG Computers hebt aangeschaft.

Als extra voegen we met plezier de maximale fabrieksgarantie van de hardware toe aan ons 'Limited Lifetime Service' beleid. Zo geniet je voor elk hardware onderdeel in je nieuwe systeem van de maximale fabrieksgarantie. Omdat de garantieduur verschilt van component tot component, kan je via het serienummer van een bepaalde component meer te weten komen over het garantiebeleid van de desbetreffende fabrikant.

Jaarlijkse check-ups houden je systeem fit

Omdat stof de vijand is van computers, bieden we gratis een jaarlijkse check-up aan. Tijdens een dergelijk onderhoud kijken we of alles goed zit en verwijderen we het stof binnenin je systeem. Omdat we dit zo belangrijk vinden, vervalt je recht op ons 'Limited Lifetime Service' beleid wanneer je geen gebruik maakt van deze gratis jaarlijkse check-ups.

Verder verwachten we dat je, als een goede huisvader, zorgvuldig omspringt met je systeem. Tegelijk is het zo dat een aantal bijzondere situaties jou het recht op ons 'Limited Lifetime Service' beleid ontzeggen* : fysieke schade, misbruik of verwaarlozing, schade door eigen transport of verkeerd gebruik, reparaties of modificaties niet verricht door VG Computers, blootstelling aan extreme temperaturen of vochtigheid, stroomfluctuaties, blikseminslagen of onjuiste elektrische stroomtoevoer.

Om je systeem doelgericht te beschermen tegen stroomfluctuaties en blikseminslagen, kan je samen met de computer een Surge Protector aankopen voor een beperkte prijs.

Je software maximaal ondersteunen

We ondersteunen jou ook voluit op het vlak van software. Naast de oorspronkelijke software installatie, ondersteunen we maximaal alle software aanpassingen waarvoor we vooraf in overleg ons akkoord geven.

In dit verband begrijp je dat je recht op software ondersteuning* vervalt wanneer je de oorspronkelijke installatie met een Windows verwijdert of herinstalleert zonder onze toestemming vooraf. De software aanpassingen die we hier vermelden, hebben geen invloed op de garantie van de hardware.

* Deze opsomming is niet limitatief: specialisten van VG Computers beoordelen elk schadegeval apart en beslissen of deze al dan niet gedekt is door het beleid.