VG Computers
Computers

Help

Momenteel is er een tekort aan RAM geheugen. Gelieve ons te contacteren voor de actuele prijzen en voorraad.

Een programma werkt niet goed

Als een programma of spel crasht of niet goed werkt, dan kan je deze stappen volgen:

  1. Probeer het eens opnieuw of start de computer opnieuw op (belangrijk!). Kijk ook even of het op een andere computer wel werkt. Soms ligt het aan het programma zelf.
  2. Verwijder het programma, start de computer opnieuw op en download de laatste nieuw versie en installeer deze.
    1. Als bovenstaande niet werkt, kan je dit eens proberen: verwijder het programma en ook de bijhorende mappen in appdata. Dit doe je zo:
      Open je start menu en type: %appdata%. Je kan dit ook via uitvoeren doen. Ga naar de vorige map (1 mapje hoger). In deze map zie je nog 3 mappen. Kijk in elke map of er overblijfselen van je programma zijn. Bij League of Legends moet je de Lolclient map in roaming verwijderen.
    2. Verwijder ook de benodigde mappen in je C:\ schijf en in program files. Bij League of Legends moet je de RIOT map in de C-schijf verwijderen.
    3. Download CCleaner
    4. Open 'CCleaner'.
    5. Klik op 'Uitvoeren'.
    6. Vink alle vinkjes aan, behalve het allerlaatste 'Wipe free space'.
    7. Klik op 'Run cleaner'.
    8. Start de computer opnieuw op.
    9. Download en installeer de laatste versie van je programma/spel.

Werkt het nog niet? Verwijder het spel zoals hierboven beschreven en maak een nieuwe gebruikersaccount aan.

  1. Klik op je start menu en typ 'CMD'. Klik met de rechtermuisknop op 'Opdrachtprompt' en klik dan op 'Als administrator uitvoeren'.
  2. Een zwart scherm zal verschijnen. Type hier de volgende commando's 1 voor 1 in:

    net user /add test
    net localgroup administrators test /add
  3. Open je startmenu en klik links vanboven op je naam. Klik dan op 'Afmelden'.
  4. Meld je nu aan op het account genaamd 'test'.
  5. Installeer je programma/spel hier en probeer het opnieuw.