Hoe draag ik zorg voor mijn computer?

Proficiat met je nieuwe computer! Om lang van je aankoop te genieten, geven we je een paar tips om je computer te onderhouden. Deze tips hebben we niet zomaar uitgevonden maar zijn het resultaat van alle defecten die door de gebruikers zijn veroorzaakt.

Voer geen systeemherstel of reset uit. Je veroorzaakt erg veel problemen indien je dit toch doet. Indien je de pc reset installeer je de standaard Windows en vervalt onze support/garantie op de software. Je hoeft ook geen updates uit te voeren. Indien de computer toch updates doet, contacteer ons dan zodat wij dit kunnen oplossen. Security patches/updates worden op de achtergrond uitgevoerd. Grote build upgrades niet. Deze kan u handmatig installeren indien gewenst. Build upgrades veroorzaken vaak problemen.

Installeer geen andere antivirus. Elke computer die je bij ons aankoopt heeft een speciale versie van Windows. Hier hoef je dus geen antivirus op te installeren. Als je toch geïnfecteerd raakt dan valt dit onder garantie en herstellen we dit gratis. Zie je vaak reclame of wil je een second opinion? Volg dan de stappen in dit artikel: Hoe verwijder ik malware/adware?

Laat je jaarlijks onderhoud uitvoeren! Elke pc met levenslange garantie heeft recht op een gratis jaarlijks onderhoud. Alle andere pc's laat je best ook jaarlijks onderhouden. Wanneer je dit niet doet zal de antivirus niet meer werken en ben je niet beschermd (Wij verlengen die elk jaar voor 1 jaar). De pc's met levenslange garantie verliezen hun garantie.

Houd de originele verpakking bij! Houd de verpakking bij indien je je pc ooit wil terug sturen. Zonder de originele verpakking nemen wij de computer niet aan.

Installeer geen andere drivers. Het is niet nodig om je stuurprogramma's te updaten. Die doen wij voor jou tijdens je jaarlijks gratis onderhoud. Heb je een probleem bij een nieuwe game? Dan kan je je grafische kaart wel updaten. De andere drivers laat je best zoals ze zijn. Installeer vooral geen driver update software of andere systeem optimalisatie/Tune up software!

Niet eten en drinken achter de computer. Een van de meest voorkomende problemen zijn waterschade. Een blikje cola over je toetsenbord of een fles water over je desktop laten vallen zorgen voor ernstige schade. Water op zich is niet zo'n erg probleem. De voeding schakelt uit en voorkomt verdere schade. Het gevaar zit hem in het residu dat achterblijft op de printplaten. Deze veroorzaken corrosie en zorgt ervoor dat je componenten na een paar maanden stuk zijn. Deze schade is zichtbaar voor de fabrikant en valt niet onder garantie.

De computer niet bewegen wanneer hij aanstaat. Dit is vooral belangrijk bij laptops die een harde schijf hebben. De onderdelen in laptops zijn redelijk schokbestand wanneer ze afstaan. Wanneer de computer aan staat is hij zeer vatbaar voor schokken. Je harde schijf kan hier door crashen. Met een SSDkan dit niet gebeuren.

De laptop sluiten wanneer je hem verplaatst. Wanneer je met een open laptop rondloopt, oefen je veel druk uit op de scharnieren. Na een paar jaren kunnen de scharnieren in de behuizing breken of loskomen. je scherm zal dus niet meer goed sluiten of open staan. Sluit de laptop dus altijd wanneer je hem verplaatst. Sluit en open de laptop steeds in het midden van het scherm. Zo voorkom je dat je teveel druk uitoefent op het linkse of rechtste scharnier alleen.

Wanneer je de laptop vaak verplaatst, plaats een microvezeldoekje tussen het scherm en het toetsenbord. Zo voorkom je krassen op het scherm van je onderste toetsen.

Sluit de computer af wanneer je hem niet gebruikt.  De computer onnodig dag en nacht laten draaien zorgt ervoor dat de mechanische onderdelen in je computer sneller verslijten. Denk aan de ventilatoren of je harde schijf. Je kan hem in slaapstand zetten als je hem vaak nodig hebt. 

Zorg dat de computer voldoende kan koelen. Plaats je laptop nooit op je bed of op een zetel. Laptops zuigen koele lucht aan de onderkant aan en blazen deze aan de zijkant of achterkant terug uit. Wanneer je de toevoer afsluit dan kan je pc overhitten. Dit brengt onherstelbare schade toe aan je laptop. Je grafische kaart is hier zeer gevoelig aan. Wij zien regelmatig high-end laptops waarvan het moederbord/grafische kaart stuk is gegaan door overhitting. Deze herstelling is vaak duur en soms onmogelijk wanneer er geen wisselstukken beschikbaar zijn. Bij desktop pc's moet je de koelingsgaten vrij laten. Je mag de pc dus niet op een dikke mat zetten, in een afgesloten kast of tegen de verwarming plaatsen. 

Maak de koeling regelmatig proper.  Blaas regelmatig alle koelingsgaten proper met een busje perslucht. Dit zorgt ervoor dat je systeem koeler kan draaien en je ventilators minder snel verslijten. Je kamer proper houden heeft een gunstig effect op de hoeveelheid stof in je computer. Wanneer je met perslucht in de computer blaast dan houd je de ventilators stil. Als je deze te snel laat draaien dan beschadig je de ventilators.

Laat je adapter niet dag en nacht insteken. Er is geen reden om je laptop lader de hele dag en nacht in te laten steken. Dit heeft een nadelig effect op je batterij en verbruikt onnodig energie.

Laat de stroomkabel in je computer steken. Het is niet nodig om elke nacht de stroomkabel van je desktop uit te trekken. Dit heeft een nadelig effect op je CMOS batterij en eventuele overclock instellingen.

Behoud het originele account: Om onze custom windows optimaal te ervaren. Wanneer je een nieuw account maakt, reset je veel instellingen waardoor er problemen kunnen optreden. Voer ook geen systeemherstel of dergelijke uit tenzij onze techniekers je hier de opdracht toe geven.

Installeer geen overbodige software. Installeer enkel de software die je echt gaat gebruiken. Bij veel installaties kan je ook op Aangepast of Custom klikken en kan je overbodige software uitvinken. Vooral bij HP, Canon en Brother printers komen er veel software bij die je nooit zal gebruiken. 

Wil je experimenteren? Gebruik dan een Virtuele machine met Virtual Box of Vmware. Hoe meer software je installeert hoe meer kans op fouten en op een trage computer. 

Problemen met een programma/installatie? Indien een programma niet wil openen of installeren, kan je even je anti virus uitschakelen. Deze kan je in je startmenu vinden. Rechterklik op het icoontje en dan kan je de anti virus uitschakelen. Als je de computer bij ons hebt aangekocht zal je dit niet moeten doen.

Wanneer je een vraag of probleem hebt, lees dan eerst ons helpartikel. Wanneer je beslist om de klantendienst te contacteren bezorg ons dan meteen al de gevraagde info in je bericht. We beantwoorden geen berichten zonder de gevraagde info van ons helpartikel.