Bij VG Computers hebben we samen meer dan veertig jaar IT-ervaring. We kunnen 99% van de problemen binnen een werkdag herstellen. Dat kan in de winkel, aan huis of vanop afstand! Kunnen we je computer of laptop toch niet correct herstellen? Dan hoef je niets te betalen! VG Computers biedt bovendien twee jaar garantie op alle softwareherstellingen en een jaar garantie op hardwareherstellingen.

Ontdek hieronder voor welke problemen je bij ons terecht kan.

1. Je computer of laptop is traag

Een trage computer of laptop kan verschillende oorzaken hebben. Als je laptop of computer nog een harde schijf heeft, dan kan die aan de oorzaak liggen van het probleem. In dat geval kan je hem best upgraden naar een SSD. Een SSD heeft een lage kostprijs (vanaf dertig euro) en zal je computer heel wat sneller maken. Indien je al een SSD hebt, kan het natuurlijk ook zijn dat die kapot is. Dan opteer je best voor ons groot onderhoud, zodat we ook je SSD kunnen vervangen.

Daarnaast is het mogelijk dat de software op je pc of laptop voor problemen zorgt. Foute programma's of een teveel aan programma's kunnen je computer sterk vertragen. Ook het combineren van verschillende antivirussen of een slechte antivirus kan aan de basis liggen van je probleem. Dankzij een normaal onderhoud bij VG Computers is je computer zo hersteld!

2. Je krijgt foutmeldingen

Je laptop of computer vertoont voortdurend foutmeldingen. Programma's haperen of willen niet opstarten, pop-ups komen steeds tevoorschijn, je krijgt onterechte antivirusmeldingen, enz. De kans is groot dat er corrupte of foute software op je laptop of computer staat. Met een simpel onderhoud herstellen we je computer.

3. Je hebt te maken met een virus/malware

Virussen en malware sluipen binnen door onder meer onbetrouwbare programma's te installeren of in te gaan op corrupte mails. Er zijn verscheidene symptomen, zoals pop-ups van programma's die je niet kent, voortdurend foutmeldingen krijgen, bestanden niet meer kunnen openen, enz. Virussen zorgen er dus voor dat je pc of laptop niet meer naar behoren werkt. We herstellen je computer graag en geven je de keuze uit verschillende onderhoudsformules.

4. Je computer of laptop start niet op

Een computer die niet meer opstart is een veelvoorkomende klacht. Wanneer je computer of laptop niet meer reageert als je op de startknop drukt, dan zijn er meerdere mogelijkheden. In de meeste gevallen is de voeding stuk, maar ook een defect moederbord of defecte behuizingsknop kunnen de boosdoener zijn.

Start je computer wel op, maar blijft het beeldscherm zwart? Dan is de kans groot dat er iets mis is met het RAM-geheugen, de grafische kaart, het moederbord of de CPU.

Als je laptop opstart, maar onmiddellijk een foutmelding weergeeft op het scherm heb je hoogstwaarschijnlijk te maken met een defecte harde schijf of met corrupte software.

Bij VG Computers herstellen we alle laptops of computers met deze problemen.

5. Je krijgt een blauw scherm of je computer valt uit

Blauwe schermen, ook wel 'Blue Screens of Death' (BSOD) of 'Kernel panics' genoemd, zijn een gevolg van fouten in het stuurprogramma of van defecte hardware. Vaak zijn het de stuurprogramma's van de grafische kaart of een falend RAM-geheugen die het probleem vormen.

Als je computer een blauw scherm krijgt tijdens een game, kan je proberen om je laptop of pc zelf te herstellen door je grafische kaart te updaten. Check onze help-pagina en ontdek hoe je zelf je grafische kaart kunt updaten.

Nog steeds een blauw scherm? Spring eens binnen en we herstellen je computer of laptop zo!

6. Je computer of laptop loopt vast

Je computer of laptop loopt vast en je moet hem opnieuw opstarten om hem weer te kunnen gebruiken. Iedereen heeft dit wel al eens meegemaakt, maar als dit systematisch voorkomt dan is de kans groot dat je harde schijf stuk is. Softwareproblemen kunnen hier soms ook de oorzaak van zijn. Bij VG Computers herstellen we je computer door een nieuwe harde schijf te plaatsen en/of een onderhoud uit te voeren.

7. Je hebt problemen met het beeldscherm van je laptop

Het beeldscherm van een laptop is delicaat. Wanneer een laptop valt of verkeerd wordt geplooid, dan kan het glas of het LCD-paneel barsten. Je laptop kan dan een gebarsten scherm hebben of een vervormd beeld weergeven. VG Computers herstelt je beeldscherm door het glas of het LCD-paneel te vervangen.

Een ander probleem dat zich kan voordoen is het niet meer open- of dichtgaan van je scherm. Als de scharnieren beschadigd zijn of er speling op de behuizing of het scherm zit, dan laat je dit best zo snel mogelijk door ons herstellen. Een afgebroken scharnier brengt namelijk meer herstellingskosten met zich mee!

8. Je hebt problemen met de batterij van je laptop

Er valt niets aan te doen: batterijen verslijten. Hoe meer je je laptop gebruikt, hoe sneller je batterij zich zal uitputten. Na enkele jaren kan je de batterij van je laptop best laten vervangen. Indien je dit niet doet, zal de batterij uiteindelijk niet meer opladen of werken.

Werkt je batterij nog goed, maar wordt de oplader van je laptop niet meer herkend? Dan is de kans groot dat het aansluitpunt of DC-Jack versleten is. De oplader zelf kan natuurlijk ook versleten of stuk zijn. VG Computers kan zowel de DC-Jack als de oplader vervangen.

9. Je laptop heeft water- of vochtschade

Je hebt per ongeluk water of een andere vloeistof op je laptop gemorst. Hoewel dit geen ideale situatie is, hoef je niet meteen te panikeren.

De vloeistof kan voor kortsluiting zorgen. Wanneer de stroom op de laptop blijft, kan dat tot gevolg hebben dat de printplaat oxideert. Schakel daarom je laptop uit en haal indien mogelijk de batterij eruit. Het is niet uitzonderlijk dat de laptop erna nog enkele maanden goed functioneert, maar daarna plots stuk gaat door oxidatie. Om dit te voorkomen laat je de waterschade best behandelen. Bij VG Computers halen we je laptop eerst volledig uit elkaar. Vervolgens reinigen we de printplaat met behulp van een ultrasone reinigingsmachine.

Herken je een van de problemen hierboven? Contacteer ons voor een herstelling of lees meer over onze verschillende onderhouden.